一、 免责条款

　　1.如因不可抗力或其他有缘石网站无法控制的原因使有缘石网站系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，有缘石公司不承担责任。但是有缘石公司将会尽合理的可能协助处理善后事宜，并努力使您免受经济损失。

　　2.为了网站的正常运行，有缘石公司会定期或不定期地对网站进行维护，因此类情况而造成的正常服务中断，请您予以谅解。有缘石公司将尽力避免服务中断或将中断时间限制在最短时间内。

　　3.有缘石公司将尽可能保证您在有缘石网站购物过程中提交的必要信息的安全传输，以维护您的合法权益。但因网络问题、用户操作失误等造成用户信息的迟收、丢失，有缘石公司不承担责任。

二、 商品信息声明

　 有缘石公司在网站发布的所有商品信息均来杭州有缘石珠宝饰品有限公司，具体包括商品的质量、包装、图片、文字描述、售后服务及其所附属的相关承诺。用户在未经有缘石公司的同意情况下，不得擅自摘录本站所有图片和文字内容，否则有缘石公司有权追究刑事责任的权利。

三、纠纷的解决途径

　　有缘石公司各项服务及提供的信息与中华人民共和国的法律规定相一致。因此在有缘石网站购物而遇到的各种争议和纠纷，用户可以依照购买商品所承诺的售后服务条款、《中华人民共和国产品质量法》等法律法规协商解决。对不能协商解决部分，用户可以通过向消费者协会投诉、申请仲裁或直接向当地法院提起诉讼等途径进行解决。