有缘时珠宝品牌收到退、换货后如何处理?
1、退回货物的邮费由批发商、加盟商支付,当“有缘时”珠宝品牌总部收到货后,经确认的确是“有缘时”总部商品质量问题,总部会把同样的商品邮寄给您。如果有需要换货的商品,要跟下次的订单一起发回。
2、我们会发邮箱或者电话通知您处理结果.
如您选择退预存款,为了保障您的切身利益,保证您余额退款的安全,必须用邮件方式告知:发生的订单号,原汇款人、汇款金额、帐号,退款人、退款帐号、银行等详细信息,发送邮件至退款专用邮箱,便于我们正确及时退款。
有缘时珠宝品牌退换方式
(1) 如果有质量问题,我们收到退货后立即给与退换,商品寄回的费用由客户承担,换货的费用由我们承担。
(2) 如果要求退还余额,我们将通过银行转帐的方式退回余额。
1、退货只能换同款商品,如遇到缺货,可以换同等价值商品。
2、退回商品要原包装退回,如果商品包装丢失,视为您已出售商品,“有缘时” 总部概不负责。
3、退、换回商品时一定要在包裹内留便条注明您的订单号、商品存在什么问题、是否等待下次进货一起发回。
4、更换戒指号数(更换的戒指必须保存好)来回邮费由会员支付。
浙江有缘时珠宝有限公司